Un collega a New York, un altro a Stoccolma e un terzo a Tokyo… Ti sembra la tua esperienza lavorativa quotidiana?
Anche se questo modo di lavorare non ti sembra ancora familiare, potrebbe esserlo molto presto. La globalizzazione ha portato le aziende a diffondersi in tutto il mondo. Internet, le nuove tecnologie e la crescente accessibilità dei viaggi ci stanno rendendo tutti più connessi che mai. E con il lavoro a distanza sta diventando sempre più popolare dalla crisi del COVID-19, i team sono diventati ancora più distribuiti geograficamente.
Le aziende di oggi richiedono una quantità crescente di velocità e flessibilità, dal momento che spesso coordinano i membri del team in luoghi diversi. Si trovano sempre più di fronte a problemi legati al lavoro a distanza, ai viaggi di lavoro e ai trasferimenti dei dipendenti.
Tutto ciò ha portato ad un maggior bisogno di gestione della mobilità globale.
Cos’è la gestione della mobilità globale (GMM)?
Si riferisce alla gestione della mobilità globale la capacità di un’azienda di spostare la propria forza lavoro in modo fluido ed efficiente in tutto il mondo. Ciò può riguardare viaggi di lavoro temporanei o trasferimenti permanenti di dipendenti e incarichi internazionali.
Il processo di trasferimento è tutt’altro che semplice, soprattutto quando si tratta di espatrio permanente. Coinvolge molte complessità in merito a visti, integrazione, tasse e altro.
Tuttavia, ci sono molte buone ragioni per spostare i dipendenti in tutto il mondo. Paesi diversi hanno mercati diversi, aree di competenza uniche e opportunità di crescita aziendale. E offrire ai dipendenti l’opportunità di espatriare può migliorare l’esperienza dei dipendenti, fornendo loro un incentivo per far crescere la loro carriera all’interno dell’azienda.
Questo è il motivo per cui molte aziende hanno sviluppato programmi di mobilità globale per supportare la loro forza lavoro mobile.
Quali tipi di aziende si occupano della gestione della mobilità globale?
Quando pensi alla gestione della mobilità globale, potresti pensare a grandi multinazionali con uffici in tutto il mondo. Questi tipi di aziende hanno sicuramente bisogno di GMM, ma oggi non sono le uniche aziende che si occupano della mobilità globale dei talenti.
A causa dell’aumento del lavoro a distanza e del movimento dei “nomadi digitali”, un numero crescente di dipendenti è curioso di trasferirsi all’estero. Questi dipendenti possono lavorare per qualsiasi tipo di azienda, da una startup o piccola impresa a un’impresa più grande.
Non appena un dipendente decide che gli piacerebbe lavorare all’estero, il suo datore di lavoro potrebbe improvvisamente trovarsi alle prese con le complessità degli affari internazionali. La gestione della mobilità globale è rilevante per quasi tutte le aziende con una forza lavoro remota.
Chi sono gli stakeholder coinvolti nella gestione della mobilità globale?
Qualsiasi numero di parti interessate può essere coinvolto nella gestione della mobilità globale, dipende molto dalle dimensioni e dalla natura dell’organizzazione.
In un’azienda più piccola, le responsabilità della gestione della mobilità globale possono ricadere sui team delle risorse umane, sui professionisti legali o persino sul CEO. D’altra parte, un’azienda più grande può disporre di personale specializzato che si occupa della gestione della mobilità globale e dell’espatrio, soprattutto se trasferisce frequentemente un gran numero di assegnatari da un ufficio all’altro.
Quali sono le principali sfide nella gestione di una forza lavoro globale mobile?
Se la tua forza lavoro sta diventando globale, potresti trovarti a dover pensare a sfide come:
- Shock culturale: In che modo i dipendenti mobili si adatteranno a stabilirsi in un altro paese? Quali tipi di servizi dovresti fornire per aiutarli a integrarsi? Cosa succede se un dipendente ha difficoltà ad adattarsi al nuovo posto: come puoi sostenerlo?
- Leggi locali: In quali paesi si trasferiscono i tuoi dipendenti? Questi paesi hanno leggi, norme o regolamenti che potrebbero avere un impatto sulla tua attività?
- Visti: Dovrai essere coinvolto nell’ottenere ai dipendenti un visto o un permesso di soggiorno? Avranno bisogno di sponsorizzazioni e quanto costerà?
- Le tasse: L’avvio delle operazioni in una nuova giurisdizione avrà implicazioni fiscali per la tua azienda?
Se sei nuovo nella gestione della mobilità globale, la tua azienda potrebbe aver bisogno di aiuto con alcune o tutte queste aree. Potrebbe essere necessario cercare esperti legali, esperti di immigrazione, esperti di risorse umane o altri professionisti della mobilità globale per assisterti. Potresti anche voler investire in strumenti specializzati per facilitare il processo.
Cosa considerare quando si gestiscono le delocalizzazioni dei dipendenti
Ecco i fattori principali da tenere a mente quando sviluppi le tue politiche di mobilità globale:
Retribuzione dei dipendenti
La compensazione può variare ampiamente in base alle condizioni di mercato nei diversi paesi e regioni. Uno stipendio di fascia media nella Silicon Valley può essere uno stipendio alto in Minnesota, Marsiglia o Mumbai, per esempio.
Molte aziende adeguano le loro tariffe salariali in base alla posizione e al costo della vita. 67% dei dipendenti si aspettano che il loro compenso rifletta la loro posizione, secondo la Society for Human Resource Management.
Ma le strutture retributive devono essere eque, trasparenti e coerenti con le prestazioni e le responsabilità dei dipendenti, indipendentemente da dove si trovino. In alcuni casi, può avere senso mantenere la retribuzione costante, indipendentemente dalla posizione geografica (ad esempio, se il trasferimento è temporaneo).
Requisiti per il visto
Quando gestiscono un trasferimento internazionale, le aziende devono spesso affrontare problemi di visti transfrontalieri. Se il dipendente che si trasferisce ha bisogno di un visto, l’organizzazione dovrà stanziare budget e risorse per aiutarlo a procurarsene uno. Ciò può comportare:
- Pagare le tasse per il visto
- Compilazione moduli di sponsorizzazione
- Dare al dipendente del tempo libero per visitare l’ufficio immigrazione o l’ambasciata competente e, se necessario, organizzare un interprete
- Mantenimento di un avvocato specializzato in immigrazione
Supporto al trasloco
Il trasferimento è un processo complicato e spesso costoso. Quando si invia un dipendente per un incarico a breve termine o un trasferimento permanente, le organizzazioni devono essere pronte a offrire supporto con:
- Il movimento fisico: viaggiare e trasportare beni
- Prendi in considerazione l’utilizzo di un software per viaggi d’affari come TravelPerk per gestire le prenotazioni e trovare offerte su trasporti e alloggi
- Procedure amministrative: aprire un conto in banca, registrarsi presso gli uffici governativi locali, trasferire le patenti di guida, ottenere assistenza sanitaria, ecc.
- Transizioni familiari: trovare una scuola o garantire l’assistenza ai figli dei dipendenti
Integrazione e cultura
Trasferirsi in un nuovo posto è spesso difficile. Nel caso dei dipendenti internazionali, l’integrazione culturale può rappresentare una sfida significativa. Per garantire che un trasferimento abbia successo, i professionisti della gestione della mobilità globale dovrebbero considerare di fornire:
- Corsi di apprendimento delle lingue
- Risorse di apprendimento e consigli sul paese ospitante
- Risorse e/o stipendi per partecipare ad attività e gruppi e fare nuove amicizie
Conformità normativa
Prima di trasferire i dipendenti in una nuova sede, assicurati che la tua organizzazione abbia considerato:
- Leggi locali sul lavoro: Devono essere soddisfatti determinati criteri per assumere persone nella nuova sede? Esistono requisiti specifici in materia di diritti del lavoro, licenziamento, periodo di ferie, ecc.?
- Leggi sull’informazione: La nuova giurisdizione prevede restrizioni sulla privacy, ad esempio GDPR? Esistono leggi che controllano il modo in cui le informazioni vengono condivise?
- Leggi commerciali: Se non hai ancora registrato la tua attività nella nuova giurisdizione, come puoi farlo?
- Leggi fiscali: Sarai soggetto a nuove leggi e trattati fiscali inviando i tuoi dipendenti a lavorare all’estero? In che modo questo influirà sulla tua attività?
Tieni presente che anche l’invio di un solo dipendente a lavorare all’estero per pochi mesi potrebbe essere considerato come “fare affari” o “aprire un ufficio” in un nuovo paese.
Sicurezza informatica
Se stai principalmente trasferendo i dipendenti per lavorare all’estero nei tuoi uffici esistenti, la tua organizzazione probabilmente lo ha già fatto procedure di sicurezza informatica a posto.
Tuttavia, se stai inviando dipendenti all’estero per lavorare da remoto, ti consigliamo di mettere in atto politiche per la sicurezza informatica in modo che le informazioni della tua azienda siano protette. Tieni presente che paesi diversi hanno norme diverse sull’utilizzo di Internet e sulla privacy.
Comunicazione
Infine, ti consigliamo di considerare la comunicazione. Dovrai rimanere in contatto con i dipendenti durante tutto il processo di trasferimento, che potrebbe comportare il coordinamento con più persone in diversi fusi orari. Gli strumenti software possono aiutarti con queste attività, in modo da poter gestire la tua strategia di mobilità globale in modo organizzato.
Software di gestione della mobilità globale: come può essere d’aiuto?
Sebbene la mobilità globale crei molte sfide, esistono numerosi strumenti e soluzioni di mobilità che puoi utilizzare per facilitare il processo. Il software GMM specializzato può facilitare notevolmente la gestione globale dei talenti consentendo di:
- Connettiti con i fornitori di servizi
- Tieni traccia dei dati importanti
- Fai proiezioni di costi e stipendi
- Gestisci i flussi di lavoro di buste paga, tasse e immigrazione
- Amministra le tue politiche di trasferimento
- Crea visualizzazioni di dati e report
In che modo TravelPerk può aiutare la tua azienda con la mobilità globale?
TravelPerk è un software per viaggi d’affari che ti aiuterà a effettuare facilmente prenotazioni in un unico posto, comunicare con i viaggiatori in tempo reale e gestire ogni aspetto del processo di viaggio. Puoi usarlo per trovare offerte e sconti esclusivi, seguire i viaggiatori in caso di emergenza e sostenerli con Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7garantire il rispetto di politiche di viaggio integrateE gestire le spese.
Insieme al software di gestione della mobilità globale, software per viaggi d’affari può anche essere uno strumento cruciale durante il processo di ricollocazione.
Per saperne di più su come TravelPerk può aiutare i responsabili della mobilità globale con i viaggi d’affari, prenota una demo gratuita per ulteriori informazioni e per vedere il software in azione.
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