TravelPerk automatizza continuamente i flussi di lavoro all’interno del prodotto, per viaggiatori e amministratori, in modo che possano concentrarsi sui viaggi e sulla gestione, mentre noi ci occupiamo del resto. Ecco alcune funzionalità che consentono agli amministratori di liberare più tempo nei loro programmi per approvare i viaggi, mentre i viaggiatori possono effettuare richieste o modifiche nel modo più efficiente.
Come evitare l’aumento delle spese di viaggio a causa di ritardi nell’approvazione?
Impostare approvazioni espresse
Sapevi che il 5-10% delle prenotazioni è già esaurito al momento dell’approvazione? Ecco perché abbiamo lanciato le approvazioni espresse. Queste nuove impostazioni ti consentono di decidere come approvare le modifiche alla corsa. Ora puoi saltare le approvazioni per le modifiche dell’ultimo minuto e le richieste fuori orario alle prenotazioni esistenti. Ciò significa meno tempo di amministrazione per te mantenendo il controllo sul processo di approvazione e risparmiando sui costi a causa dell’aumento dei prezzi.
Come ottenere una risoluzione più rapida delle tue richieste con il nostro team di assistenza clienti?
Per cancellare o modificare la prenotazione
Per salvarti da avanti e indietro con i nostri agenti dell’assistenza clienti, puoi semplicemente inviare un modulo per cancellazioni e modifiche più rapide a qualsiasi tuo viaggio.
Per richiedere servizi speciali tramite Concierge
Quando richiedi servizi speciali con il nostro team di assistenza clienti, utilizza questo modulo di invio ci aiuterà a risolvere la richiesta più velocemente senza doverti disturbare per ulteriori informazioni.
Come assicurarsi che gli utenti utilizzino le impostazioni regionali locali?
Gli amministratori possono impostare le preferenze regionali predefinite, quindi tutti i nuovi utenti verranno creati con la lingua, la valuta, l’ora, il formato della distanza corretti e altro ancora. Tutti gli utenti potranno inoltre gestire le proprie impostazioni individuali dal proprio profilo utente, senza intaccare quelle predefinite dall’azienda.
